ナレッジSalesforceがMCPに対応——生成AIがCRMを「動かす」時代がきた
Salesforceが2025年にMCP（Model Context Protocol）サポートを正式発表し、2026年2月に正式版リリース。生成AIがCRMをデータベースとして直接読み書きできるようになったことで、見積書作成からメール送付、Salesforceへのデータ格納まで一気通貫で自動化できる世界を技術視点で解説します。
2026.04.16
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